Golf Clash kein Ball zu sehen

Grafikfehler kein Schlag möglich

Manchmal kommt es vor, dass man den Ball nicht sieht. In der Regel hat man zuvor einen echt schlechten Schlag gemacht oder Pech gehabt und liegt nun zu nah an einem Hindernis, wie einem Busch, Baum oder sonstwas. So ausweglos diese Situation auch erscheint, man könnte doch wenigstens auf das nächste Fairway spielen, damit es weitergeht.

Nun sucht man sich also ein erreichbares Ziel, überlegt, ob man mit Hook oder Slice vielleicht einen Trickshot machen könnte, stellt Spin und Drall ein und könnte einen Schlag versuchen. Könnte, ja könnte, wenn man nur den Ball sähe, den man zum Schlagen nach unten zieht. Doch der erscheint nicht.

Nach einiger Zeit erscheint dann der gestrichelte Pfeil, aber kein Ball. Irgendwo darüber muss er sein, der Ball. Man sollte sich die Position einmal genau ansehen und vielleicht eine Kerbe an den Displayrändern machen, um ihn wiederzufinden. Naja, Geschmackssache.

Ich habe wild auf dem Display herumgeklickt und geschoben, in der Hoffnung, den Ball zu finden. Irgendwann hatte ich ihn dann sogar, aber weil ich damit nicht rechnete, gleich wieder losgelassen. Das Ergebnis ein völlig verrissener Hook, den aber volle Kanne :-(.

Ich habe das Problem dem Support gemeldet und um eine Gutschrift der 300.000 Godmünzen gebeten. Die Antwort hat mich nicht nur überrascht, sondern echt sauer gemacht. Ich zeig es Euch:

Playdemic:
Vielen Dank, dass Sie sich an das Golf Clash-Support-Team gewandt haben. Zunächst möchte ich mich für die Verzögerung meiner Antwort entschuldigen.

Es tut mir sehr leid, dass Sie Probleme mit Ihrem Spiel haben, und ich möchte mich für etwaige Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen dadurch entstanden sind.

In diesem Fall ist der Ball zum Aufnehmen da, was sich daran zeigt, dass Sie den Schuss ausführen konnten. Sie brauchen nur ein wenig Geduld und warten, bis der Pfeil in Ihrem Screenshot anzeigt, wo er sich befindet, da er auf dem Bildschirm möglicherweise etwas höher ist, als Sie denken.

Was auch immer Sie tun, kratzen Sie Ihren Finger nicht wiederholt auf dem Bildschirm auf und ab, in der Hoffnung, dass Sie ihn finden, da dies zu einem extrem scharfkantigen oder in Scheiben geschnittenen Schuss mit zu geringer Kraft führt, genau wie der, den Sie gemacht haben.

Wenn wir Ihnen weiterhelfen können, lassen Sie es uns bitte wissen und wir helfen Ihnen gerne weiter.

Ich:
Auf den Ball warten? Es waren noch 2 Sekunden Zeit! Wie lange soll man denn warten?
Das ist eine extrem unbefriedigende Antwort. Die Situation, dass man den Ball nicht sieht, darf doch gar nicht erst eintreten! Ich möchte den Spieleinsatz zurück, das ist doch wohl das mindeste.
Und dann wäre es sehr schön, wenn Sie diesen Fehler korrigieren würden.
Danke.

Playdemic:
Wenn der Ball nicht da war, wie schlagen Sie vor, dass Sie den Schuss machen konnten? Es erschien zu keinem Zeitpunkt auf dem Bildschirm, bis Sie Ihren Finger darauf legten. Bei den anderen Versuchen haben Sie den Ball nur verpasst.

Dies ist ein Beweis dafür, dass das Spiel korrekt funktioniert hat und ich kann nichts weiter damit anfangen. In Zukunft müssen Sie sich möglicherweise etwas mehr Zeit nehmen, um eine Aufnahme zu machen.

Ich:
Sorry, complete bullshit. The ball wasn‘t there!

Ich hab in meiner Not irgendwo getippt, in der Hoffnung, dass etwas passiert.
Das ist definitiv ein Bug. Der Ball muss immer sichtbar sein, wie soll man ihn denn sonst spielen?
Wirklich, ich habe schon viel echtes Geld für Upgrades bezahlt, leite einen Clan, habe einen Blog und Facebook Seite für GolfClash. Aber das hier ist wirklich enttäuschend.
Ich verlange eine Gutschrift!
Meine Güte, es ist doch offensichtlich ein Fehler passiert.

Playdemic:
Wenn der Ball nicht da wäre, was hast du geschossen, Oliver?

Ich:
Sie sehen doch auf dem Screenshot, dass kein Ball da war. Ich habe völlig zufällig und überraschend den Schlag ausgelöst. Aber das ist auch egal. Hätte ich nicht geschlagen, wäre es auf das gleiche hinausgelaufen. Das Spiel ist grandios verloren.
Der Fehler ist bei GolfClash, nicht bei mir. Daher verlange ich eine Gutschrift. Nun beleidigen Sie mich bitte nicht noch mehr.

Playdemic:
Ich habe es geschafft, das Spiel zu überprüfen und es hat richtig funktioniert, und als mucj möchte ich Ihnen helfen, ich kann nichts weiter damit machen. In Zukunft müssen Sie sich möglicherweise etwas mehr Zeit nehmen, um eine Aufnahme zu machen.

Ich:
Unglaublich! Ich kann es nicht fassen, wie rücksichtslos und uneinsichtig Sie sind.
Ich bin sehr enttäuscht.
Das Spiel hat einen schweren Fehler, wie man auf dem Screenshot sieht. Jeder weiß das und Sie geben es nicht zu.

Playdemic:
Ich entschuldige mich für die Unannehmlichkeiten. Keine Sorge, ich habe diesen Bericht an unser Spielteam weitergeleitet.

Damit Sie das Spiel fortsetzen können, haben wir Ihrem Konto 300.000 Münzen und einen Titan-Ball gutgeschrieben. Es ist gut zu sehen, dass Sie die Belohnungen erfolgreich gesammelt haben.

Ich wünsche ihnen einen wunderbaren Tag!

Na also, meine Hartnäckigkeit wurde belohnt.